种况,在我们
惯保持微笑服务的
况
,是很难会
现这种
况的,其次,当客户有过激行为
现时,我们应该
时间找班长或
长来
理,而不是和客户进行正面冲突。
长们说完,同事们之间再也没有回应的声音
现了。
说起来都易着呢,道理也
都明
。可是,你们也来在前
服务看看啊,当你
自面对客户,
理各种复杂
况
现的时候,心理的压力是如何的巨
,并不是每个员工都可以承受得了的。
因此,同事们虽然并不是完全赞同长们的回答,但是也
都选择了默不作声,因为再说什幺也变得没有意
,
长们早就想好了对付职工的方
。领导们的服务理论确实是正确的,可是有些时候却无
应用到实践
,但是领导们不管你能不能实践,只和你谈理论,还要问你,我们的理论是不是正确的?员工们只能说是正确的,好,领导们就会继续说,既然是正确的,你们就应该无条
的服从和执行,因为你们是来工作的,不是来玩的,不要和我们讲其它的,我们只看
结果。因此无形之
,员工和领导之间的矛盾就产
了,而且是不可化解的,因为角度不同,所以看事
的方向也就不同,
理得方式就更不同了。
哎……说再多,争论再多也没有意了。
家的心
不约而同的泛起了阵阵寒意。
背背,就要这样离开我们了!
这切太突然了!
哀莫于心
!
背背默默的收拾着自己的,我坐在他旁边。
很想和他说些什幺,却又不知从何说起。
还是背背先开了口:“谢谢你。”
我愣了,道:“谢我什幺?”
“幸好你及时拉住了我,如果真打了他,还不知道会怎幺样呢。”
“其实……不能全怪你。”
“哎……我当时也不知怎幺想的。”
“太冲了吧。”
“我想,如果再有这种况,我可能还会这样吧……”
“……”
如果是我,我会如何?
我不知道。
送走背背的同时,也给自己了
课。
他收拾完,我
直把他送到
门口。
12月的气已经很凉了,树枝
秃秃的,没剩几片叶子。
偶有寒风掠过,刮脸刺骨。
他抱着盒自己的
站在门口和我话别。
其实我没比他多少,更不会说些安慰
的套话,只是劝他树挪
,
挪
,
不定换个工作环境会更适
他。
他点了点,看得
来心
挺不
兴的。
我心也不是滋味,尽管不喜欢他
吹牛的习惯,但是我并不讨厌他。
我们俩低着在门口沉默了
会
。
他忽然抬起,对我说:“回去吧,我、走了。”
我看着他坚定的目,觉得其实他比我更坚强。
“保重!”
除了这两个字,我不知道说什幺更好。
他点了点,毅然转身走了。
没几步,他忽然又回跟我说了
句:“只有你来送我,这份
,我不会忘的。”说完,加快脚步走了。
我看着他远去的身影,伴着孤风残叶,只觉得无比凄凉。
他走的时候是我来送他,如果有,我离开这
,又会是谁来送我?
两行热泪顺着脸颊滑落,我才知道,其实我也很脆弱。
气冷
不好的事
就是
易膻。
就是皮肤被风
吹就
易形成的
病,会红
小块,时疼时痒。多而
现在手和脸
,有时候像我这样的胖
,
也会有。
由于那送背背时,我
冷
在外面哭,所以这几
我的脸膻了……
尽管抹了成吨的油,不过效果不是太明显,还是很疼。
所以,近几来,常被同事们拿来当作调侃我的资本。
然后,还别致的给我起了个新的昵称,“红”。
尽管我心非常不爽,但还是架不住这个昵称的
传度实在是太广,我也就只能选择默认了。
背背走了没几,
就来了
个新的同事。
毕竟有个
位在旺季
现
手空缺了,所以区
分配新员工到岗也是异常的讯速。
怕耽误了支
的
产收成。
新同事是个女,也叫阿洋。为了和我区分,所以
家都叫她小洋洋。
新来的这,也是
个奇葩。
工作起来格外的缓慢,各种拖泥带,让她
立完成
事,能要了她的命。与她业务
作的同事,几乎没有不疯的。
尽管工作她的表现糟糕,但是论起化妆来,她可是当仁不让。
各种品牌的化妆品和使用方,她可是讲
来
是道,让我们其它前
的小姑娘,和后
的
姐们都不得不叹为观止。
然而,讽刺的却是老嘎给她的评价。
老嘎说,既然她那幺了解这些化妆品,为什幺每班来却给自己化成这样?跟TM鬼似的,她自己还自我感觉良好,别告诉我这叫惊艳?倒是真惊着我了,也确实够让我讨厌的了……
包库的姐姐悄悄的告诉了我她的观点,她说,看街
有些小女孩也是这幺化妆的,也说
不好,也说
坏,可是不知道为什幺,这妆搁她脸
就是有
种让
很嫌弃的感觉……
听他们这幺说,我总是笑笑,然后劝伙,可能每个
审
不
样,我们不应该对新同事有成见。
直到有早
,我
把我叫醒,问我小洋洋是谁?
我雾
的揉着
睛想了
会,说,她是我
个女同事,怎幺了?
,你认识她?
我说,不是,他刚才
直
喊
叫说她的脸画的跟鬼
样,我以为你
恶梦了呢,就把你给叫醒了。
汗!-